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Jede der drei folgenden Umstände beziehen sich auf die Europäischen Verbraucherschutz (Versandhandel) Regulations 2000 (DSR).
7.1Tilgung der Bestellung
7.1.1 Wenn Sie Ihre Bestellung annullieren möchten, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach dem Zeitpunkt dem Auftrag benachrichtigen. Sie müssen das entsprechende Formular in Ihrem Konto verwenden, und Sie werden eine volle Rückzahlung erhalten, einschließlich der Versandkosten. Nach 24 Stunden werden wir 3% des Transaktionsgesamtkosten zurückbehalten.
7.1.2 Wenn Sie Ihre Bestätigung des passiertes Versand bereits erhalten haben, können wir nicht Ihre Auftrag annullieren. Wir können nicht ändern oder annullieren einen Auftrag, sobald ist die Versandvorgangs in Gang gesetzt. In diesem Fall lesen Punkt 7,2.
7.2 Rückgabe Politik
7.2.1 Können Sie den Artikel auf eigene Kosten zurück, sofern Sie auf Ihrem Konto die Rücksendung innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Eingang starten. Bitte, achten Sie auf die korrekte Bestellnummer angeben. Die Artikel im Outlet-Bereich sind nicht erstattungsfähig.
7.2.2 Sie müssen uns eine digitale Kopie dem Versand Schein per E-Mail schicken, innerhalb von 7 Tagen nach Beginn der Rücksendung.
7.2.3 Die Artikel und die Verpackung müssen unbenutzt und in ihren ursprünglichen Zustand zurückgebracht werden. Insbesondere sollte der Schutzfilm auf der Sohle der Schuhe nicht entfernt werden.
7.2.4 Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung für die Rücksendung wieder zu verwenden.
7.2.5 Die Adresse für die Rücksendung der Produkte wird zum Zeitpunkt der Rücksendeanfrage per E-Mail mitgeteilt. Die Adresse des Firmensitzes sollte auf keinen Fall verwendet werden.
7.2.6Sie werden für die Produktrücksendungskosten verantwortlich sein.
7.2.7 Um Ihre Bestellung können Sie einen Kurier der eigenen Wahl verwenden.
7.2.8 Die Artikel sollten innerhalb von 30 Tagen ab dem Beginn der Rücksendung zurückgegeben oder werden Sie das Recht auf Erstattung verlieren.
7.2.9 Wir empfehlen Sie, dass Sie die Rücksendung zu versichern, weil Sie die Pflicht für den Waren zu sorgen, und Sie werden verantwortlich an ihnen für jeden Schade zu sein, bis wir sie in unserem Lager erhalten. Wir empfehlen auch, dass Sie Senden Nachweis, im Falle von Streitigkeiten, zu behalten.
7.2.10 Die Produkte auf Farbe, Material, Konstruktion oder auch Nicht-Standard-Maßnahmen persönlich gestaltet, wurden sind nicht rückzahlbar.
7.2.11 Wenn die zurückgebrachten Artikel erfüllen die Bedingungen der Punkt 7.2.3, Italian Tango Shoes werden Sie innerhalb von 48 Stunden nach Eingang erstatten den gesamten Betrag der Transaktion für die Rücksendung.
Hinweis: Italian Tango Shoes behält sich das Recht vor, Punkt 7.2.8 zu widerrufen;auch wenn Rückkehrzeit mehr als 30 Tagen dauert.
7.3 Rückgabe den mangelhaften Produkte
7.3.1 Wenn Sie eine fehlerhafte Bestellung oder ein fehlerhaftes Produkt erhalten , bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, innerhalb von 24 Stunden ,an die folgende E- Mail-Adresse und dem Fehler oder Defekt , zusammen mit einem Foto des Produkt und Ihre persönlichen Daten hinzufügen: postmaster@italiantangoshoes.com .
Wir werden das zurückgegebene Produkt sorgfältig überprüfen und wir werden Sie per E-Mail innerhalb von 48 Stunden Kontakt auf nehmen.
7.3.2 In der Regel können Sie die gleiche Vorgehensweise wie bei 7.2 , mit Ausnahme von 7.2.10 zu folgen, da für die fehlerhaften Produkte gezahlten Beträge , wenn Mängel tatsächlich existieren, wird komplett zurückerstattet , auch die Versandkosten bezahlt, die Sie für das. Der Methode benutzt für die Rückerstattung, ist das gleiche wie die Zahlung.
7.3.3 Der Artikel wird so schnell wie möglich ersetzt werden , und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem wir schickten die E- Mail mit der Bestätigung , dass der Artikel unzureichend ersetzt werden würde .
7.3.4 Im Falle von Problemen mit der Verpackung , müssen Sie den Kurierdienst , sobald Sie den Auftrag erhalten zu benachrichtigen.
7.4 Für alles, was nicht eindeutig in diesem Vertrag erwähnt, bezieht sich italienische Tango Shoes auf die " Gesetzesdekret 22 maggio 1999 , n . 185 " und auf die einschlägigen Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches.